Livraison 

Tous les produits sur Nike-Rift.COM sont avec   Livraison gratuite    , le frais de livraison est inclus dans le prix des produits.

Veuillez faire attention: les régions DOM-TOM ne font pas partie des régions <Livraison Gratuite>, Si vous êtes en Martinique,Guadeloupe,La Réuni0n ou Guyana,vous avez besoin d'jouter des frais de port,s'il vous plaît contacter notre service clientèle afin d'obtenir plus d'informations.

Nous traiterons toutes les commandes dans 48 heures dès le reçu du paiement, et puis nous vous offrons pas email un numéro de colis et le site de suivre le transport du colis. Vous pouvez aussi connecter à Nike-rift.com pour suivre les infos de commande. Normalement, il prend 5 - 10 jours ouvrables pour la livraison. La durée totale de livraison comprend 2 parties. La 1^ère partie est le délai de préparation. C'est le temps à partir du reçu de paiement au moment où nous emballageons tous les produits que vous avez commandés. La 2^ème partie est le vrai délai d'expédition. C'est le temps qu' il prend pour délivrer le colis du destinateur à votre domicile. Normalement il prendra  4 - 7 jours ouvrables. Mais nous ne pouvons pas promettre le délai exact. Si vous avez d'autre questions, veuillez contacter notre service client.

Politique de retour 

Veuillez nous contacter d'abord avant que vous retournez les produits. Notre service client va essayer de disucuter avec vous. S'il y a les problèmes des produits, vous pouvez les retouner pour échanger ou remboursser. Veuillez enoyer email à notre service client, ils vont vous donner notre adresse pour retourner, et d'autre infos auxquelles vous deviez faire attentions. En général, il prend 2 semaines pour retouner les produits par la Poste.

Faites attentions! Veuillez assurer la pointure est correcte lors que vous passez la commande en ligne, si la pointure ne vous convient pas, vous allez payer le frais de port pour aller-retour si vous avez envie de les changer.

Note : Veuillez ne pas retouner les produits sans discuter avec nous. Il est difficile de traiter les colis sans aucune information de commande.

A noter:

1. Veuillez assurer que l'adresse de livraison est correcte et complète. Si le colis était retourné à cause de mauvaise adresse, vous devez payer les frais d'envoi pour le ré-envoyer.

2. Veuillez assurer que la taille est correcte, quand vous placez votre commande. Si les chaussures, donc vous avez choisi la pointure vous-même, ne vous vont pas, et que vous voulez les retourner pour un échange, nous sommes désolés mais nous vous prions de payer les frais d'envoi pour aller et retour. (Parfois, si vous ne pouvez pas décider quelle pointure vous devriez prendre, s'il vous plaît consulter le tableau de taille sur le site.)

3. Veuillez assurer que le numéro de téléphone est correct. Nous vous prions de donner votre numéro de téléphone correct, parce que si vous n'êtes pas dans la maison, le transporteur sera en mesure de vous contacter à ce numéro. Veuillez ne pas laisser le message, tels que: Veuillez laisser le colis chez mon voisin, ou à mon jardin en cas d'absence. Nous ne pouvons pas laisser les messages sur la lettre d'envoi. S'il vous plaît laissez votre numéro de téléphone, puis ils vont vous contacter.

4. Veuillez assurer que le style des chaussures est ce que vous voulez quand vous commandez des articles. Les produits sont les mêmes que ceux montrés sur les photos du site, si vous n'en êtes pas satisfait, mais c'est effectivement ce que vous avez choisi, nous devrions être désolés de dire que nous ne pouvons pas accepter l'échange ou le remboursement, parce que le coût de nos produits est relativement élevée, tels que le coût du travail, les frais de transport, frais de publicité etc. Ainsi, nous vous remercions d'avance pour votre compréhension.

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